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受疫情影响，航班起降量受限，大量航班因客流量骤减而闲置，民航业遭受重创，急需自救。因而，跨越速运积极与东航等航空公司开展深入合作，在航空货运领域推出了“客转货”和“客货包机”，为航空货运稳定运输提供了有力保障。
在这场风波之中，跨越式发展可以从多年积累的航空货运之中创造性地提出航空货运的“新玩法”。我们努力把握时机，在行业冷清时挺身而出，与合作伙伴共同攻坚克难，进一步拓展航空货运领域，增强“航空翅膀”。
在与东航的合作之中，跨越提出了利用民航闲置客机资源，匹配成熟完善的跨越物流体系，发挥一加一大于二作用的“客改货”方案。这也意味着，除了11架自营全货机包机的运营之外，跨海航空还集中了航空公司雄厚的航运资源，显示了其对航空货运的实力和自信。
从与东航合作探索“客转货”新形式的角度出发，不仅可以节省整个货运包机的部分费用，还可以满足客户的及时性需求，可谓“一石二鸟”。借助疫情，打开了航空公司间的合作大门，拓展了航空货运合作伙伴，深化了与航空公司的货运合作维度。
从此次与东航等航空公司的合作来看，势必会对行业未来的发展趋势产生影响。在货运领域，寒冬的疫情敲响了警钟，给航空公司和物流企业带来了危机感，刺激了以东航为代表的航空公司探索货运收入新的增长点。此次合作正式宣告了物流公司在航空货运角色之上的转型——以“客改货”等创新形式改革为龙头。
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