受大雾影响的昆明长水机场目前恢复正常运作
时间:2013-01-06 10:45 来源:冠誉运通 作者:admin 点击:
次
三天前早上,昆明长出现浓厚大雾,能见度不到200米,到了晚上9点多大雾还没好转,直接影响到昆明长水机场航班的起飞,造成大面积航班延误,440次航班被取消,空运服务暂停,导致机场内滞留了将近上万旅客,行李堆积一地,频频出现乘客情绪激动的场面,场面极其紧张。
第二日,机场内持续紧张,无相关航班信息,并且饮食困难。旅客陷入了迷茫、气愤和焦虑中,冲突频频发生。第三天,虽然旅客已经大部分撤离机场,但是机场内部的候机楼就像垃圾场一样,垃圾堆积,极其混乱。
期间,出游旅客的错过日期,办事的错过了时间,学生的考研也打水漂了……乘客们对此极其不满,航空公司给旅客们做出了赔偿。拿到赔偿金的旅客陆续离开机场,滞留的旅客减少,进场慢慢地恢复正常。
从这次的大雾事件表现出航空公司糟糕的应对能力,航空公司应该要反思和检讨自己的不足之处,做到更好地为旅客服务。
|
---------------------------------------------------
相关资讯