韵达快递核心竞争力不断提高,中国快运50强当之无愧
时间:2012-10-11 09:42 来源:冠誉运通 作者:admin 点击:
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中国快运50强的排行榜是一项旨在针对在中国大陆注册经营的航空货运、公路快运、铁路快运、水路快运和城市配送等领域优秀企业的权威、公益活动。韵达快递顺利入围了中国快运50强的排行榜。
中国快运50强的排行榜就是在第五届中国快运发展大会上推出的。第五届中国快运发展大会是由中国交通运输协会主办,中交协快运分会、中铁快运股份有限公司联合主办。大会以“转型时期的经营战略”为主题,对我国快运物流行业的发展形势和未来走向进行研判发布、共同探讨中国快运物流行业面临的机遇与挑战,共同分享中国快运物流企业管理运营的实践干货,共同交流中国快运物流企业的合作与发展之道。
入围中国快运50强的还有中国邮政的EMS、中铁快运股份有限公司、顺丰快递、申通快递、全一快递、宅急送、中通速递、中城快递、圆通速递、小红马快递等等。韵达快递将以此为契机,继续秉承“韵达让我们更便利”的使命,创新管理模式,提升管理水平,提高企业核心竞争力,通过持续不懈的努力,为广大客户提供更优质的快递服务,提高服务质量和客户满意度,做大做强韵达快递品牌。
关于韵达快递:
1999年8月,聂腾云在上海市虹口区溧阳路正式成立了韵达货运有限公司,员工人数为30人左右。2001年7月,韵达公司搬迁到物华路,直属员工发展为180人左右。2002年9月,开设韵达网站,为客户和服务网点查询提供便利。2003年7月,由于受到卡车进入上海市区限制和优化航空转运速度,韵达公司迁址到离虹桥机场较近的老青沪路,直属员工人数增加到400人左右,并开始全面建设转运中心,改进操作现场,简化操作程序。2005年12月30日,韵达第三次搬迁,总公司搬迁到北青路,直属员工1500人左右。2009年1月,韵达第四次搬迁,总部迁至青浦区盈港东路,直属员工7000多人,场地也由原先的300㎡扩大到40000㎡。截止2012年,韵达快递已全面覆盖中国大陆各省及香港澳门以及中国台湾地区!随着快递行业的不断发展和竞争对手的不断增加,韵达也在逐步提升自己,各运转技能日益完善,快递员风雨兼程地为广大客户提供优质服务。
韵达快递十余年来,始终秉承“为客户创造价值;为社会创造财富;为员工创造就业”的企业宗旨,锐意进取,不断创新,还为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务,为大客户订制物流解决方案,并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。
日前,由韵达快递建设的全国统一客户服务热线电话呼叫系统已正式投入使用。该系统的投入使用方便了客户下单、查询、咨询和对快件进行追踪,进一步提高售后服务能力和水平,提升客户体验和对韵达品牌的认可度。根据规划,该项目将分期进行,采用“分布式”设计,覆盖华东、华北、华南、西北各大区,有力地满足了广大客户的需求,方便了客户。
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